雙方劃定保潔范圍、制定保潔計劃、簽定保潔合同，派出保潔人員及所用機器、工具、藥劑在指定時間、地點保證質量完成任務。
地板保潔
1、準備好所需要的工具：“清潔中”告示牌、拖布、帶膠水器的小桶、條帚、清潔劑。
2、拖洗地板前，務必清掃灰塵和垃圾。
3、拖洗地板開始前先放好：“清潔中”告示牌，然后從水源方向拖洗。
4、把拖布放在水桶中清洗，再用膠水器把它絞干。
5、把水桶放在水身后1.5米的地方。
6、拖洗時兩腳分開與肩寬，腰背需挺直。
7、每拖三次要清洗拖把一次，必要時換水。
玻璃清洗
1、用半濕的玻璃清洗布從鏡子一端擦到另一端，方向從上至下，從左至右（清除灰塵）
2、用干凈的干抹布擦指鏡面直至發亮。（檢查灰塵斑跡確保它們不再存留）
3、需要重點清洗的鏡面。
4、用玻璃清洗劑從鏡面的一端擦到另一端，應上下、左右擦拂直至覆蓋全部為止。
5、在鏡面中央噴灑玻璃洗滌劑，只需噴灑一次。（使之易于清洗）
6、擦鏡面直至發光閃亮。
7、從鏡子的側面來觀察鏡子，檢察清潔效果是否滿意，必要時重點擦抹一遍。
電梯清潔
1、打開電梯控制箱，按動指定按鈕，使電梯停止運行。
2、把示意客人的告示牌要放于電梯門前以示工作。
3、清潔玻璃鏡面。
4、用半干濕布抹電梯門（指塑料和膠條部分及木板小臺階）
5、電梯門軌道清潔。
6、按動按鈕，關上電梯門。
7、用無毛絨的布清潔電梯門及不銹鋼部分。
8、地面清潔（保持無灰塵，雜物）
9、把控制按鈕恢復原位，關上控制箱，恢復電梯正常運行，規定人員，每次派一名員工操作，停一部清潔一部逐一進行。
辦公室保潔
1、檢查各辦公室內的衛生情況，發現不衛生隨時清理。
2. 清潔冷熱水器，保證飲用水供應。
3. 清潔男女洗手間。
4. 12:00-13:00整理辦公室內務衛生。
A：抹臺，臺面上的文件、雜志不準翻閱清潔后把文件雜志放回原位。
B：倒紙簍。
C：清掃地面、地毯吸塵。
5. 抹扶手和拖樓梯的地面。
6. 周期衛生。
A：清潔空調出風孔管裝飾板。
B：倒紙簍。
C：星期日辦公室各門打蠟。
D：全面清潔冷熱飲水器。
7. 辦公室人員下班后，衛生清潔工作，全面鋪開。
A：收拾臺面文件，書報，雜物，臺面擦抹干凈。
B：抹椅子（著重椅子下半部分要多抹）
C：倒紙簍。
D：抹窗臺矮墻地腳線。
E：地毯吸塵、地面拖抹（注：吸塵時不準動用電腦插座以免消失電腦內儲存資料）
F：清潔男女洗手間。
8. 工作完畢，檢查一遍如有不妥及時處理，然后關燈、關門、下班。
清除所有的垃圾每一個衛生音質垃圾桶必須是干凈的，無雜物，并且將垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地點。
2． 清理煙缸在倒煙缸之前檢查煙頭是否熄滅，將煙缸里外擦干凈，無污跡。
3． 清洗洗手盆及臺面清潔，將指定的清潔齊用噴壺均勻地灑在洗手盆內外，并用百潔布從里向外進行擦拭，用清水沖凈，再用抹布將洗手盆的里外擦拭干凈。
4． 清潔臺面上的鏡面：將玻璃洗滌劑噴灑在玻璃上，在用抹布擦拭干凈，最后用干布擦凈，使其發光，無污跡。
5． 清潔恭桶，將洗滌劑噴灑在恭桶處，使其起清潔劑的作用。在用恭桶刷，清潔里外，使其無透變、無痕 跡，光亮無異味。6． 清潔墻壁用洗滌劑擦拭，使其光亮無污跡。
7． 清潔衛生間的所有銅器使其光亮。
8． 補充客用品、確保洗手液、手紙按要求配備。
9． 清潔地面，將地面清掃干凈，用洗潔劑進行注意邊角再用拖布將清潔劑擦凈，要多擦幾次使其光亮。
10．空氣清新，每天4次噴灑清香劑使衛生間無異味保持干凈。
一次定期清潔保養的過程
a 吸塵
b 除去局部污漬
c 濕潤地毯；水中配置微量無泡地毯清潔劑，噴灑地毯表面，使干性物質軟化。
d 機器清洗（干泡式或抽洗式）
e 干燥、急用時可備制吹干機速干。
f 吸塵、（對干泡式清洗時必須使用，抽洗式無須吸塵）
保養木地板，首先必須養護好其表面的漆膜，不能傷其容貌，不過，由于木材表面的漆膜各異，所以保養方法也就各不相同。
硝基木器清漆地板其漆膜是拋光擦脂而成，耐水性差，因此不宜用濕布或水揩擦，以免失去光澤與起殼。具體方法：每隔差半年或數月，用上光臘涂擦，然后再用凈棉紗布揩擦即可。平時在使用過程中，采用柔軟的毛巾或棉紗布抹掉漆膜上的灰塵即可。由于硝基木器清漆的耐熱性、耐腐性也較差，使用時還要注意防曝曬、防煙霧。
廣漆和生漆地板這兩種漆均為較高級的涂料，且具有良好的耐水、耐高溫性能，并有自然特色，并由深變淺的特點，涂飾后可逐漸恢復原有底色，使用期間不可用低溫度的清水經常揩擦。
聚氨脂漆類地板經涂飾的漆膜具有較強的耐高溫性、耐腐蝕性和耐酸性等特點，其保養方法與硝基木器清漆地板基本相似，但不宜用水揩擦，以免擦去表面脂質，而減少表面的光澤度。
醇酸清漆地板醇酸清漆是清漆中可以罩光的佼佼者，日常使用時可用濕布或軟毛巾等揩擦，不宜在這種地板上放過燙的物件，不可用塑料紙或紙一類的東西遮蓋表面。
其次，木地板的養護還要注意避免重金屬銳器、玻璃瓷片、鞋釘等堅硬物器劃傷地板，搬動家具時也不要在地板表面拖挪；應避免在地板上踩滅煙頭，放置酸、堿物體；也不要直接放置開水壺、爐子等高溫物體。
木地板在使用一個較長的時期后，出現陳舊現象，應及時上漆。上漆方法有兩種：一種是直接上漆并著色，其方法與木器家具相同，待干燥后即可涂上地板蠟，上蠟時一氣涂揩均勻，切勿太厚，待蠟略微干燥后，即可擦蠟用拖把擦，直至光亮為止。二是不需任何顏色作底色，也不用任何油漆，而是直接用地板蠟揩擦。因為木地板是一種自然材料，不僅經久耐用，而且還會隨著時間的推延日趨完美，更加自然，尤其是純擦蠟木地板，將變得格外光亮、平滑、美觀。
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